Términos y condiciones

Numia es una marca de Sara Valentina Cano, contadora pública con tarjeta profesional 165712, que presta el servicio como persona natural, identificada con cédula de ciudadanía 1.128.416.652. Domicilio: Marinilla, Antioquia, Colombia.

Contacto: WhatsApp +57 333 239 8782 y saravalentinacano@gmail.com.

• Conciliador bancario en la nube, en app.numia.lat.
• Conciliador bancario de escritorio, que se instala en tu computador.
• NUMIA Correo, para Windows y Outlook con cuentas Microsoft.
• Generador de informes de gerencia y Conciliador de facturas DIAN vs. contabilidad, que se cotizan después de una demo.
• Aplicativos a la medida, que se cotizan después de un diagnóstico gratis.

Los aplicativos los usas tú, con tus archivos. Numia no hace el trabajo contable por ti.

• El conciliador en la nube tiene 30 días gratis, una sola vez por persona.
• Después de la prueba cuesta $39.999 COP al mes, con 3 empresas incluidas. Cada empresa adicional cuesta $15.000 COP al mes.
• Se paga por transferencia o Nequi.
• El pago es mes a mes y lo haces tú: no hay cobros automáticos. Si un mes no pagas, el acceso se pausa; cuando pagas, el aplicativo se reactiva. Para cancelar basta con no renovar.

• El conciliador de escritorio cuesta $600.000 COP, pago único. La licencia es de por vida en el computador donde se instala e incluye la parametrización inicial.
• NUMIA Correo cuesta $300.000 COP, pago único por buzón o computador.
• Las personalizaciones, la carpeta compartida y las versiones nuevas se cotizan aparte.
• Si cambias de computador, puedes pasar la licencia al nuevo. Si necesitas ayuda para hacerlo, se cobra como hora de contador: $150.000 COP.

Todos los pagos se hacen por transferencia o Nequi.

• Aplicativos en la nube: no tienen reembolso, porque incluyen 30 días de prueba gratis para que los pruebes antes de pagar.
• Aplicativos instalados (conciliador de escritorio y NUMIA Correo): tienen un mes de garantía desde la compra. En ese mes te devolvemos el dinero si la conciliación bancaria no funciona con tu banco, o si el aplicativo no cumple tus expectativas.
• Si después un aplicativo instalado deja de funcionar, la garantía cubre la reinstalación.

En la versión de escritorio, la información no sale de tu empresa. En la nube, los archivos se procesan en una carpeta temporal que se borra al terminar cada conciliación, el resultado se entrega en un ZIP que no se guarda y solo se conserva, cifrada, la configuración de cuentas de cada empresa. Los archivos no pasan por ningún modelo de IA.

El detalle está en la política de tratamiento de datos personales y en el compromiso de confidencialidad.

Al usar los aplicativos declaras que tienes autorización para tratar los datos de terceros que contengan los archivos que subas.

• Cuidar tu usuario y contraseña, y no compartir la cuenta fuera de tu empresa.
• Revisar los resultados antes de usarlos en tu contabilidad o en declaraciones. Los aplicativos son una herramienta de apoyo: el criterio profesional sigue siendo tuyo.
• No copiar, revender ni modificar los aplicativos sin autorización.

El soporte se da por WhatsApp, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. La ayuda que no hace parte de la garantía, como trasladar una licencia, se cobra como hora de contador: $150.000 COP.

Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y te avisaremos por WhatsApp.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.